Faqs

A app Verisure PT permite gerir o seu sistema de alarme diretamente a partir do telemóvel. Tenha controlo total sobre várias funcionalidades, como ligar ou desligar o alarme, abrir ou fechar portas e até mesmo acender ou apagar as luzes. A app está disponível para dispositivos Android e iOS.

O valor do Alarme Verisure depende das necessidades específicas de cada cliente. Antes da instalação, um especialista desloca-se ao seu imóvel para realizar uma avaliação gratuita e sem compromisso. Com base nesse diagnóstico, será apresentada uma proposta personalizada que inclui o equipamento mais adequado para garantir a sua segurança.

Instalação simples: a montagem é rápida e fácil.

Assim que o sistema deteta uma intrusão, é enviado um alerta imediato para a Central Recetora de Alarmes da Verisure. Um profissional analisa a situação através das câmaras e, se necessário, ativa a escuta silenciosa. Dependendo da gravidade, poderá ser enviada uma equipa de vigilância ou contactados os serviços de emergência, como polícia, bombeiros ou assistência médica.

A Verisure dispõe da maior e mais avançada Central Recetora de Alarmes da Europa, reconhecida pela excelência na verificação de alertas. Utiliza tecnologia de ponta nos seus dispositivos e garante uma resposta média de apenas 22 segundos em caso de ativação do alarme. A Verisure conta com mais de duas décadas de experiência e uma equipa de mais de 550 profissionais dedicados.

Existem dois tipos principais:

• Sistemas locais que, ao detetar uma intrusão, ativam uma sirene sonora para alertar quem estiver por perto.
• Soluções avançadas como o Alarme Verisure, que combinam tecnologia de última geração com monitorização profissional. Em caso de alerta, a equipa verifica a situação e contacta as autoridades se necessário.

Todos os equipamentos da Verisure cumprem rigorosamente a legislação em vigor, garantindo o respeito pela privacidade dos utilizadores. A gravação de imagens só é ativada quando há um sinal proveniente de um detetor de intrusão. A Central Recetora procede à verificação e validação do alerta segundo os procedimentos legais, nomeadamente a Lei 34/2013 e a Portaria 273/2015.

Nos termos da Lei 34/2015, as imagens captadas são armazenadas de forma codificada por um período máximo de 30 dias, após o qual são eliminadas. O acesso a essas gravações está sujeito a dever de sigilo, sendo punível por lei qualquer violação.

Não. O sistema inclui um módulo de transmissão 3G com cartão SIM, o que permite comunicações seguras sem depender de uma linha fixa.

A escolha do sistema ideal depende das características do seu imóvel e das áreas que pretende proteger. Aconselhamos realizar um estudo de segurança gratuito com a Verisure, que irá identificar os pontos vulneráveis e propor uma solução personalizada.

Sim. O Alarme Verisure inclui um modo parcial, ideal para quando está dormindo. Pode manter ativos determinados sensores, como os de abertura de janelas ou os de movimento no corredor. Se houver tentativa de intrusão, o sistema será ativado de imediato.

A nossa equipa de especialistas de segurança irá até à sua casa ou empresa para realizar a instalação. O processo inclui um estudo de segurança gratuito para identificar as suas necessidades. Após a instalação, a equipa irá instruí-lo sobre o funcionamento do sistema para poder utilizá-lo da melhor forma e garantir a sua segurança.

A tecnologia Verisure é a mais avançada mundialmente. Permite conectar o seu alarme via 3G à maior Central Recetora de Alarmes da Europa. Com uma equipa de mais de 550 profissionais, a Verisure oferece a possibilidade de controlar vários aspetos da sua casa, como a abertura de portas ou as luzes, diretamente através do seu telemóvel.

Pode contactar-nos através do número 210 921 190 ou solicitar a visita de um especialista da Verisure. Estamos disponíveis para responder a todas as suas questões e ajudá-lo a garantir a segurança do seu espaço.